某某产品质量问题解决办法

当你在拼多多购买的商品存在质量问题而商家拒绝承认时，你首先可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，要求商家提供商品的合格证明及相关的质量检测报告。若商家无法提供或仍拒绝承认，你可以向平台投诉，并申请平台介入调解。如调解无果，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条，你还可以通过法律途径，如向消费者协会投诉或向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。
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如果拼多多上的商品存在质量问题，即使你已经使用了部分商品，仍可以要求退货或赔偿。具体操作如下：1.立即停止使用，并保留好商品及相关的购买凭证；2.与商家沟通，要求退货、换货或赔偿；3.如商家拒绝，可向拼多多平台投诉并提供相关证据；4.必要时，向消费者协会或法院寻求帮助。
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从法律角度，拼多多平台在商品质量问题上应承担相应的监管责任。根据《中华人民共和国电子商务法》的相关规定，电商平台应对平台内经营者侵害消费者合法权益的行为采取必要措施，如建立有效的投诉、举报机制，及时受理并处理消费者的投诉。若平台未尽到监管责任，导致消费者合法权益受损，平台应承担相应的法律责任。