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快递退回商家拒收该怎么办
金华金东交通事故律师
2025-05-21
快递退回商家拒收,应依据签收规范处理。根据《消费者权益保护法》等,若买家合理拒收,运费由卖家承担;若买家无理拒收,则需承担运费。不及时处理可能导致纠纷升级,影响双方权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递退回拒收,应这样处理:1. 与商家协商,明确拒收原因,依据签收规范判断责任;2. 若协商无果,向平台或消费者协会投诉,请求介入调解;3. 若仍无法解决,保留证据,考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。
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