想要投诉淘宝平台和商家,应该联系哪个部门?

投诉淘宝平台和商家,应联系工商行政管理部门。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,您有权投诉,若不及时处理,可能导致权益受损扩大,甚至面临无法维权的风险。
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投诉淘宝平台和商家常见方式有:向交易平台、12315消协、快递公司或公安机关投诉。选择时根据问题性质决定,如交易纠纷找消协,诈骗行为则报案。
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投诉淘宝需分情况。操作如下:1.交易平台投诉,提交证据;2.消协投诉,拨12315并保留凭证;3.快递问题找快递公司;4.诈骗行为,向公安报案。

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