12315app举报商家，被指重复投诉该如何处理？

被指重复投诉时，应先与12315沟通确认。依据《消费者权益保护法》，12315需认真接待并登记投诉，若确属重复，将按程序处理。不及时处理可能导致权益受损，影响问题解决效率。
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重复投诉需澄清。操作如下：1.联系12315，说明情况，提供投诉编号；2.如被误判，整理新证据，再次提交；3.仍无法解决，考虑向工商部门或消费者协会求助，确保问题得到妥善处理。
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处理重复投诉的常见方式有沟通解释、提供新证据、请求复核。若确未重复，应详细沟通并提供证据；若被误判，可请求复核，确保权益得到维护。